Bandeja multicanal
Centralización proyectada de conversaciones autorizadas para conservar contexto y responsables.
Plataforma Estructura
Un entorno para centralizar comunicaciones, procesos y clientes.
Plataforma SaaS proyectada para conectar la atención, la gestión comercial y la operación empresarial desde una base modular.
Estado del producto. Algunas funciones pueden encontrarse en desarrollo, piloto o sujetas a aprobación de plataformas externas. La disponibilidad se confirma según cada implementación.
CRM y contactos
Organización de contactos, historial, etapas comerciales y próximos pasos.
Automatizaciones
Reglas y eventos para ejecutar tareas repetitivas con trazabilidad y manejo de excepciones.
Inteligencia artificial
Apoyo proyectado para clasificación, análisis y respuestas bajo criterios de supervisión.
Tareas y calendarios
Asignación de responsables, fechas, recordatorios y seguimiento operativo.
Métricas
Consultas y paneles construidos desde las fuentes de datos disponibles.
Administración de usuarios
Gestión de miembros y acceso dentro de cada organización.
Integraciones
Conexión con canales y sistemas mediante mecanismos técnicos autorizados.
Permisos por rol
Separación de capacidades según las responsabilidades de cada usuario.
Implementación modular
La plataforma se plantea como una base gradual: cada organización habilita únicamente los componentes definidos para su proceso, sus usuarios y los accesos técnicos disponibles. La configuración, los permisos y las integraciones se validan antes de ampliar el alcance.
Consulta las integraciones previstas, revisa las necesidades que puede abordar o solicita una evaluación de tu proceso.
Meta, WhatsApp, Instagram y Facebook no respaldan oficialmente este producto. Son plataformas de terceros y cualquier integración depende de sus permisos, condiciones y procesos de revisión.