CRM con WhatsApp
Conecta WhatsApp con el seguimiento comercial de tu empresa.
Integramos conversaciones autorizadas con contactos, responsables, tareas y estados para reducir pérdidas de contexto y mejorar la continuidad de atención.
Resultado
Una solución útil desde el primer lanzamiento.
- Conversaciones asociadas al cliente
- Seguimiento compartido entre responsables
- Tareas y estados después de cada contacto
- Uso de canales oficiales y trazables
Qué incluye
Un alcance pensado para producir resultados.
Configuración del canal oficial
Vinculación con contactos y oportunidades
Plantillas y reglas autorizadas
Asignación y seguimiento
Pruebas y documentación operativa
Proceso
De la necesidad a una solución operativa.
Diagnóstico
Revisamos objetivo, público, operación actual y restricciones.
Propuesta
Definimos alcance, prioridades, entregables y etapas.
Implementación
Construimos, integramos y validamos contigo.
Lanzamiento
Publicamos, medimos y dejamos una base mantenible.
Para quién es
Conviene cuando necesitas avanzar con un objetivo concreto.
- Equipos que atienden desde varios teléfonos
- Ventas que comienzan o continúan por WhatsApp
- Empresas con pérdida de contexto entre agentes
- Negocios que necesitan métricas de atención
Preguntas frecuentes
Lo que conviene definir antes de comenzar.
¿La integración usa canales oficiales?
Sí. Trabajamos con mecanismos autorizados y la factibilidad depende de las políticas, permisos y aprobaciones aplicables.
¿Se pueden automatizar mensajes?
Sí, dentro de las reglas del canal y manteniendo supervisión cuando corresponda. El diseño evita automatizaciones indiscriminadas.
¿Funciona con un CRM que ya utilizamos?
Depende de las capacidades de integración del CRM. Lo validamos antes de comprometer alcance y plazos.
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